Il servizio può essere attivato presentando tutta la documentazione prevista, consultabile in formato PDF.
Il procedimento può essere sospeso per un massimo di 10 giorni quando ci sono controinteressati. In questo caso, la Pubblica Amministrazione che ha ricevuto la domanda di accesso agli atti è tenuta a dare comunicazione ai controinteressati, inviando una copia della stessa. Entro 10 giorni dalla ricezione della comunicazione, i controinteressati possono presentare motivata opposizione alla domanda d'accesso. Decorso tale termine, la Pubblica Amministrazione decide in merito alla domanda.
Il responsabile dell'ufficio valuta se la domanda è ammissibile: se la risposta è positiva il cittadino può visionare e/o riprodurre in modalità fotografica dei documenti.
Visiona la tabella degli importi da corrispondere all'ufficio per il rimborso delle spese di riproduzione.
Se si chiede una estrazione di copia conforme all'originale, occorre acquistare anche una marca da bollo da 16,00 € da apporre sulla copia conforme.
Il servizio prevede il versamento dei diritti di segreteria da versare preferibilmente all'atto della visione dei documenti.
Se si intende estrarre copia conforme è necessario rivolgersi all'ufficio urbanistica ed Edilizia Privata